[기술트렌드] Forrester Trends Report: IT 시장을 선도하는 벤더로 인정받은 Atlassian 🚀

Atlassian이 ServiceNow와 함께 IT 관리 시장을 선도하는 벤더로 인정받았습니다.

2024. 9. 30.

2024.09 | 지난호보러가기

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연휴가 끝난 건 아쉽지만, 마법처럼 시원해진 공기가 이 아쉬움을 달래주는 것 같아요.

갑갑한 일상에 숨통을 틔워주는 시원한 바람처럼

하루가 다르게 생겨나는 IT 이슈들을 열린기술레터가 시원하게 정리해서 소개해드릴게요:)

오늘도 반가운 열린기술레터 9월호 시작합니다🤗

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9월호 미리보기

월간 기술 트렌드 : Forrester Trends Report - IT 시장을 선도하는 벤더로 인정받은 Atlassian🚀
이 달의 추천 콘텐츠 : AI-Powered ITSM AI가 접목된 혁신적인 ITSM 솔루션 Atlassian을 소개합니다.
우리 이야기 : 오픈인프라 아시아 서밋 2024에 오픈소스컨설팅도 함께 했어요🤗
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News Clipping

#월간 기술 트렌드

Forrester Trends Report:
IT 시장을 선도하는 벤더로 인정받은 Atlassian 🚀

최근 Forrester에서 발행한 보고서 "Vendors Move To Dominate IT Management Software: Navigating A Bipolar ServiceNow/Atlassian World"에서 Atlassian이 ServiceNow와 함께 IT 관리 시장을 선도하는 벤더로 인정받았습니다. 이는 Atlassian이 단순히 IT 관리 도구를 넘어 개발, IT, 비즈니스 전반을 아우르는 기능을 통해 시장 지배력을 확대하고 있다는 것을 의미합니다.

보고서에서는 Atlassian이 ServiceNow와 함께 IT 관리 시장의 양대 산맥으로 자리매김하며 경쟁사들이 따라잡기 힘든 규모를 달성했다고 분석합니다. 특히 Atlassian의 AI 전략은 지식 관리를 기반으로 하며, Jira와 Confluence를 기반으로 개발된 Teamwork Graph는 사람, 지식, 팀, 목표를 연결하여 AI 에이전트를 제공하며 차세대 IT 관리 시스템의 기반을 마련하고 있다고 분석하고 있습니다.

뿐만 아니라 Atlassian은 개발자 중심적 기반을 확대하며 Bitbucket DevOps 기능부터 서비스 및 인시던트 관리, Jira Align의 포트폴리오 관리까지 디지털 제공 파이프라인을 갖추고 있다는 점, Atlassian의 JSM은 ServiceNow의 훌륭한 대안으로 여겨지며 ESM Forrester Wave에서 매년 성장하고 있으며 뛰어난 수익 창출을 이끌고 있다는 점이 함께 소개되고 있습니다.

이번 보고서는 Atlassian이 앞으로도 IT 시장에서 중요한 역할을 할 것임을 보여주는 좋은 지표가 될 것입니다. 자세한 내용을 아래에서 확인해 보세요!

#이달의 추천 콘텐츠

AI, ITSM을 만나다 | AI-Powered ITSM
AI가 접목된 혁신적인 ITSM 솔루션 Atlassian을 소개합니다.

아틀라시안 솔루션은 기존 ITSM 방식과 달리 변경 사항 추적 및 승인 프로세스를 자동화하고 템플릿을 활용하여 팀 간 서비스 요청 및 이행을 더 빠르게 지원하는 등, 방대한 데이터 분석과 프로세스 자동화를 해결함으로써 신속한 고객 니즈 대응, 복잡한 프로세스 자동화, IT 서비스 요청 관리 확장을 가능하게 합니다.

오픈소스컨설팅에서 진행한 'AI, ITSM을 만나다 | AI-Powered ITSM' 웨비나에서는 AI가 접목된 혁신적인 ITSM 솔루션, Atlassian 제품과 Atlassian Intelligence의 주요 기능을 소개했는데요. Jira, Confluence, Jira Service Management의 AI 주요 기능 데모를 통해 ITSM 프로세스에서의 Atlassian Intelligence 활용 시나리오를 통해 가상 에이전트가 어떤 식으로 활용되는지 자세히 소개해 드렸습니다.

ITSM 프로세스에서 단계별로 활용되는 AI 기능과 활용 시나리오 뿐만 아니라 커뮤니케이션 과정에서 핵심 내용을 빠르게 요약하고 티켓을 생성해주는 등 실제 활용 데모를 영상을 통해 확인해보세요!

📌 주요 Agenda

[Session 01] AI 가 접목된 혁신적인 ITSM 솔루션, Atlassian
[Session 01] Atlassian Intelligence의 주요 기능 소개
[Session 02] ITSM 프로세스에서의 Atlassian Intelligence 활용 시나리오
[Session 02] Jira/Confluence/Jira Service Management의 AI 주요 기능 데모

#우리 이야기

오픈 인프라스트럭처 기술 발전 성공 사례부터 최신 트렌드까지,
오픈 인프라 아시아 서밋 2024에 오픈소스컨설팅도 함께 했어요🤗

오픈 인프라 아시아 서밋 2024가 9월 3일, 4일 양일간 수원 컨벤션 센터에서 개최되었습니다. 오픈소스 기술, 클라우드, 인프라, 데이터, AI, 보안 분야에 관심있는 누구에게나 유익한 정보와 네트워킹 기회를 제공하는 장이 되어 오픈 인프라 아시아 서밋 2024에서는 다양한 솔루션 및 서비스 소개 외에도 국내외 전문가들의 최신 기술 트렌드 발표 세션도 진행되었습니다.

오픈소스컨설팅은 국내 오픈소스 생태계 발전과 확산을 위해 다양한 오픈소스 및 기술 커뮤니티를 후원해오고 있는데요. 오픈인프라 한국 사용자 모임과 Ceph 한국 사용자 모임의 공식 후원사이며, 오픈 인프라 재단의 서포팅 조직으로 국내 오픈스택 활성화에도 기여하고 있는 오픈소스컨설팅이 참석하지 않을 수 없었던 OpenInfra Summit Asia '24!

커뮤니티 주도의 세계 오픈소스 전문가, 개발자, 사용자 1500여 명이 모인 이번 행사에서 오픈소스컨설팅에서는 '오픈스택과 쿠버네티스로 혁신하는 기상청: 커뮤니티 버전의 전략적 선택과 성공적인 구현'라는 주제로 프라이빗 클라우드로 변화시킨 기상청의 혁신적인 여정에 대해 소개하는 동시에 기술적인 내용을 함께 공유했습니다.

평소 관심 있던 기술의 최신 트렌드에 대해서도 알아보고, 업계 전문가들과의 네트워킹 기회, 오픈소스컨설팅의 발표 세션을 모두 만나볼 수 있었던 오픈 인프라 아시아 서밋 2024 행사를 기사로 확인하세요.

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